Legal

Termos de Serviço

Versão provisória para site público e pilotos controlados.
Última atualização: Junho de 2026

Nota: Este documento foi revisto de forma conservadora para o estado atual do site público e dos pilotos controlados. Continua sujeito a revisão por aconselhamento jurídico especializado antes de qualquer lançamento público alargado ou contratação em escala. Em caso de dúvida, contacte-nos através dos meios indicados abaixo.

1. Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar a plataforma Elyvan, aceita os presentes Termos de Serviço. Se não concordar com algum dos termos, não deve utilizar a plataforma.

2. Descrição do serviço

A Elyvan disponibiliza uma plataforma de gestão operacional e páginas públicas de apresentação dos seus produtos. Alguns produtos estão disponíveis apenas em piloto controlado, enquanto outros podem ser comunicados como preparação, desenvolvimento controlado ou laboratório interno. O acesso efetivo a cada produto depende de validação comercial, disponibilidade real e acordo aplicável.

3. Conta e acesso

  • O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais
  • É proibida a partilha de credenciais de acesso com terceiros não autorizados
  • Qualquer utilização suspeita deve ser reportada imediatamente
  • A Elyvan reserva-se o direito de suspender contas em caso de violação destes termos

4. Dados do utilizador

Os dados introduzidos na plataforma pertencem ao utilizador ou à organização que representam. A Elyvan não reivindica propriedade sobre os dados e não os utiliza para fins comerciais. Consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

5. Licenciamento e acesso ao serviço

  • O acesso a áreas autenticadas ou pilotos está condicionado à existência de licença, autorização ou acordo válido
  • Nem todos os produtos apresentados no site estão disponíveis para ativação imediata
  • A Elyvan reserva-se o direito de suspender ou adiar acessos em caso de indisponibilidade operacional ou incumprimento
  • Os preços e condições aplicáveis são confirmados caso a caso, de acordo com o produto e respetivo estado de maturidade

6. Uso aceitável

É proibido:

  • Utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos
  • Tentar aceder a dados de outras organizações
  • Realizar ataques de força bruta ou exploração de vulnerabilidades
  • Introduzir dados de terceiros sem o respetivo consentimento

7. Disponibilidade

A Elyvan empenha-se em manter a plataforma disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Durante o período de beta, podem ocorrer interrupções para manutenção ou atualização. Os utilizadores beta serão notificados sempre que possível.

8. Limitação de responsabilidade

A Elyvan não se responsabiliza por perdas de dados resultantes de uso indevido ou falhas fora do seu controlo. A responsabilidade total da Elyvan está limitada ao valor pago pelo serviço no mês em questão.

9. Alterações aos termos

A Elyvan pode atualizar estes termos. As alterações serão comunicadas com razoável antecedência. A continuação da utilização da plataforma após a data de entrada em vigor implica a aceitação dos novos termos.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Para a resolução de litígios, é competente o tribunal da comarca de Lisboa, sem prejuízo de legislação específica aplicável.

11. Contacto

Para questões relacionadas com estes termos, contacte-nos através do formulário de contacto.